FAQ

Pour valider vos achats en toute sécurité, je vous invite à utiliser exclusivement mes plateformes officielles de paiements  

Les produits ne sont pas couverts par une garantie.

Cependant, je m’engage à vous envoyer une vidéo du produit avant chaque expédition afin de vous montrer son état.Veuillez noter que je ne suis pas responsable des dommages éventuels causés pendant le transport.

Pour des raisons d'hygiène, il n'est pas possible de me retourner un produit. C'est pour ça qu'il est préférable de bien choisir avant de finaliser un achat. Pour toute question concernant un article, n'hésitez pas à m'écrire directement via mes liens 

Vos informations personnelles sont strictement confidentielles, anonymes et ne seront en aucun cas partagées ou transmises à un tiers.

Oui, un système de fidélité est mis en place spécialement pour récompenser vos plus grosses commandes.

Comment ça fonctionne ?

• 1 € dépensé = 1 point

• Bonus fidélité : +100 points offerts pour tout cumul de 500 € ou plus sur une période de 3 mois

Récompenses disponibles :

• 500 points 10€ de réduction 

• 1000 points 1 article offert (au choix parmi une sélection)

• 2000 points 1 vidéo personnalisée offerte

• 3000 points une cam offerte

Les points sont automatiquement enregistrés après chaque commande, et vous pouvez les utiliser à tout moment.

Merci pour votre fidélité.